16.04.2015 – Conférence E-Marketing Paris 2015 – Les 5 facteurs clés de succès d’une politique de Community Management

emarketing

Caroline FAILLET, Co-fondatrice de BOLERO et Linda OUMAHI, Chef de projets web 2.0 à la Direction de la Communication de la SNCF, donneront une conférence le jeudi 16 avril à l’occasion du salon E-Marketing Paris sur les 5 facteurs clés de succès d’une politique de Community Management.


12H00 à 12H45 – Salle 3 – Stratégie Digitale


Cercle Marketing Direct : Les 5 facteurs clés de succès d’une politique de Community Management

Marque exposée ou marque à faible notoriété, pour exister aujourd’hui, les usages numériques vous obligent à cultiver votre notoriété, votre visibilité et votre capital confiance auprès de vos publics.

La majorité des entreprises ont aujourd’hui plusieurs années de pratique en Community Management. Le Community Management est sans conteste un puissant levier pour l‘adhésion de marque ; mais cette fonction stratégique qui doit incarner la marque, peut aussi se révéler LE maillon faible en l’absence de stratégie digitale, ou si la stratégie digitale est déconnectée des attentes et de la perception de ses publics online.

Quels sont donc les enseignements que retirent ses entreprises adeptes du Community management? Comment le community management doit-il être intégré à la stratégie digitale ? Qu’elles en sont les bonnes et les mauvaises pratiques ? Comment piloter une politique de Community Management qu’il soit en interne ou en externe ? Quel est le rôle des KPI et comment les fixer?

 

Pour vous y rendre : 

Paris Porte de Versailles
1 Place de la Porte de Versailles
75015 Paris